Frontex AI est une réceptionniste vocale IA autonome, active 24 h/24, conçue pour les entreprises d'aujourd'hui. Elle répond aux appels, fixe les rendez-vous, répond aux questions complexes, recueille les renseignements des clients et transfère les appels urgents — selon vos règles d'affaires exactes.
Les robots génériques échouent parce que chaque secteur a ses propres règles de conformité, ses attentes et ses logiciels. Frontex AI s'y adapte avec des flux de travail réellement sur mesure.
Simplifiez la prise de rendez-vous et la collecte des documents fiscaux de vos clients 24 h/24, sans épuiser votre personnel.
Planifie les consultations pour les déclarations T1 et T2, synchronisées avec les agendas des comptables.
Vérifie les feuillets T4 et relevés reçus et envoie par texto un lien de téléversement instantané.
Dirige l'appelant directement vers le préparateur ou le comptable qui lui est assigné.
Pensé pour la réalité des entreprises d'aujourd'hui : un volume d'appels élevé, une clientèle multilingue et le besoin de transférer élégamment à une personne quand il le faut.
Twilio DID → SIP Elastic → LiveKit. Vos clients composent votre numéro habituel et tombent sur une voix naturelle — sans widget web, sans application à installer, sans friction. Les textos de confirmation et de rappel partent automatiquement.
L'agent détecte la langue de l'appelant dès la première réplique et continue d'écouter : si la personne change de langue au milieu d'une phrase, l'agent suit sans accroc. Aucune touche à composer.
Calcul des disponibilités au bon fuseau horaire, à même Google Agenda, Outlook et les DME. Aucun double engagement. Les mises à jour apparaissent dans votre tableau de bord en temps réel.
L'agent ne donne jamais de conseil non vérifié ni de prix non autorisé. Les refus de sécurité existent dans plus de 30 langues. L'audio des appels et les consentements sont chiffrés et journalisés.
Aucun nouvel outil à apprendre pour vos clients. Ils composent simplement votre numéro habituel.
Twilio achemine l'appel par SIP Elastic vers LiveKit. L'audio atteint le moteur vocal en moins de 300 ms.
La reconnaissance vocale détecte la langue dès la première phrase. L'agent répond dans cette langue, vérifie les disponibilités ou répond aux questions courantes.
Les outils s'exécutent en temps réel : verrouillage du rendez-vous, réponse tirée de la base de connaissances, transfert d'urgence et envoi immédiat du lien de confirmation par texto.
Ajustez votre volume d'appels mensuel et la valeur moyenne d'un client pour estimer les revenus que Frontex AI récupère pour vous.
Aucun contrat à long terme. Essai gratuit de 14 jours inclus dans tous les forfaits.
Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD). Taxes applicables en sus.
Idéal pour les petites entreprises qui veulent une couverture 24 h/24 et la prise de rendez-vous de base.
Parfait pour les cliniques achalandées, les CPA, les cabinets d'avocats et les équipes de plusieurs personnes.
Infrastructure sur mesure à haut volume, entente de service dédiée et connecteurs DME personnalisés.
Plus de 30 langues en production — y compris les accents régionaux et le changement de langue en pleine phrase.
Detection happens on the caller's first utterance — no menu, no "press 2 for French". Accents and dialects are handled within each language.
Tout ce qu'il faut savoir sur la mise en place de Frontex AI, la sécurité, la conformité et l'intégration à votre système téléphonique.
La configuration prend moins de 15 minutes. Vous choisissez le modèle de votre secteur, vous synchronisez Google Agenda, Outlook, votre DME ou votre caisse, puis vous transférez votre ligne actuelle vers votre numéro de réceptionniste IA.
Oui. L'audio des appels, les transcriptions et les renseignements recueillis sont chiffrés avec TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos. Des ententes BAA sont offertes aux cliniques, aux cabinets médicaux et aux cabinets comptables.
Tout à fait. Vous pouvez téléverser vos PDF, vos directives internes et vos grilles tarifaires. En cas d'urgence (un tuyau qui éclate, un triage médical), Frontex AI transfère immédiatement l'appel vers votre ligne d'urgence.
L'appelant parle naturellement dans sa langue ou sa variante régionale. Frontex AI la détecte dans les 3 premières secondes et répond couramment, sans obliger personne à naviguer dans un menu.
Frontex AI consigne la transcription complète, le ton de l'échange, les coordonnées de l'appelant et la demande dans votre tableau de bord, puis avise votre équipe par texto et par courriel.
Oui ! Vous n'avez pas à changer le numéro que vous publiez. Vous configurez simplement un renvoi conditionnel (après trois sonneries ou lorsque la ligne est occupée) vers votre numéro Frontex AI.
15 minutes. Nous configurons un agent IA en direct pour votre entreprise, nous changeons de langue sur demande, nous fixons un rendez-vous test et nous vous montrons la console.
Nous vous répondrons en un jour ouvrable pour organiser votre démo en direct.
